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1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito è:

Zorveltra

Email: info@zorveltra.com
Telefono: +1 (313) 916-7382

Indirizzo di contatto:

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Dearborn Heights, MI 48127
US

2. Dati personali raccolti

Zorveltra può raccogliere i dati forniti direttamente dall’utente, tra cui:

  • Nome e cognome;

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  • Numero di telefono;

  • Informazioni relative agli ordini;

  • Dati necessari alla gestione degli acquisti.

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  • Indirizzo IP;

  • Tipo di browser;

  • Informazioni sul dispositivo;

  • Dati relativi alla navigazione;

  • Informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie simili.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali possono essere trattati per:

  • Gestire ed eseguire gli ordini;

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  • Organizzare la spedizione dei prodotti;

  • Fornire assistenza e rispondere alle richieste;

  • Garantire e migliorare il funzionamento del sito;

  • Analizzare l’utilizzo del sito e ottimizzare l’esperienza di navigazione;

  • Adempiere agli obblighi legali applicabili.

Il trattamento si basa, a seconda dei casi, sull’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali, sull’adempimento di obblighi legali, sul legittimo interesse a gestire e migliorare i servizi oppure sul consenso dell’utente, quando richiesto.

4. Dati di pagamento

I pagamenti sono elaborati tramite fornitori specializzati. Zorveltra non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento.

Le informazioni necessarie alla transazione possono essere trattate dai fornitori di pagamento secondo le rispettive informative sulla privacy.

5. Cookie e tecnologie simili

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L’utente può gestire le proprie preferenze tramite gli strumenti disponibili sul sito o le impostazioni del browser. Quando previsto dalla normativa, i cookie non essenziali vengono utilizzati previo consenso.

6. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nella misura necessaria, a fornitori che supportano il funzionamento del negozio online, tra cui:

  • Fornitori di servizi di pagamento;

  • Operatori logistici;

  • Fornitori di strumenti di analisi;

  • Fornitori tecnici e gestori della piattaforma.

I dati possono inoltre essere comunicati quando necessario per adempiere a obblighi di legge o richieste delle autorità competenti.

7. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e all’adempimento degli obblighi legali applicabili.

La durata della conservazione può variare in base alla categoria dei dati, alla finalità del trattamento e alla natura del rapporto con l’utente.

8. Sicurezza dei dati

Zorveltra adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o uso improprio.

Nonostante le misure adottate, nessun sistema elettronico di trasmissione o archiviazione può essere considerato completamente privo di rischi.

9. Diritti dell’utente

Nei casi previsti dal GDPR, l’utente può:

  • Accedere ai propri dati personali;

  • Richiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti;

  • Richiedere la cancellazione dei dati;

  • Ottenere la limitazione del trattamento;

  • Opporsi al trattamento;

  • Richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile;

  • Revocare il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Le richieste possono essere inviate utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.

10. Reclami

L’utente ha il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

11. Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche ai servizi offerti, alle modalità di trattamento o agli obblighi normativi.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.

12. Contatti

Per domande sulla presente informativa, sul trattamento dei dati personali o sull’esercizio dei propri diritti:

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