La presente informativa descrive le modalità con cui Zorveltra raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa applicabile.
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1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito è:
Zorveltra
Email: info@zorveltra.com
Telefono: +1 (313) 916-7382
Indirizzo di contatto:
5653 Hubbell St
Dearborn Heights, MI 48127
US
2. Dati personali raccolti
Zorveltra può raccogliere i dati forniti direttamente dall’utente, tra cui:
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Dati necessari alla gestione degli acquisti.
Durante la navigazione possono inoltre essere raccolte automaticamente alcune informazioni tecniche, quali:
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Indirizzo IP;
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Tipo di browser;
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Informazioni sul dispositivo;
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Dati relativi alla navigazione;
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Informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie simili.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali possono essere trattati per:
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Gestire ed eseguire gli ordini;
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Elaborare i pagamenti;
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Organizzare la spedizione dei prodotti;
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Fornire assistenza e rispondere alle richieste;
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Garantire e migliorare il funzionamento del sito;
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Analizzare l’utilizzo del sito e ottimizzare l’esperienza di navigazione;
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Adempiere agli obblighi legali applicabili.
Il trattamento si basa, a seconda dei casi, sull’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali, sull’adempimento di obblighi legali, sul legittimo interesse a gestire e migliorare i servizi oppure sul consenso dell’utente, quando richiesto.
4. Dati di pagamento
I pagamenti sono elaborati tramite fornitori specializzati. Zorveltra non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento.
Le informazioni necessarie alla transazione possono essere trattate dai fornitori di pagamento secondo le rispettive informative sulla privacy.
5. Cookie e tecnologie simili
Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe per:
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Analizzare l’utilizzo e il traffico del sito;
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Migliorare i servizi offerti.
L’utente può gestire le proprie preferenze tramite gli strumenti disponibili sul sito o le impostazioni del browser. Quando previsto dalla normativa, i cookie non essenziali vengono utilizzati previo consenso.
6. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati, nella misura necessaria, a fornitori che supportano il funzionamento del negozio online, tra cui:
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Fornitori di servizi di pagamento;
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Operatori logistici;
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Fornitori di strumenti di analisi;
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Fornitori tecnici e gestori della piattaforma.
I dati possono inoltre essere comunicati quando necessario per adempiere a obblighi di legge o richieste delle autorità competenti.
7. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e all’adempimento degli obblighi legali applicabili.
La durata della conservazione può variare in base alla categoria dei dati, alla finalità del trattamento e alla natura del rapporto con l’utente.
8. Sicurezza dei dati
Zorveltra adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o uso improprio.
Nonostante le misure adottate, nessun sistema elettronico di trasmissione o archiviazione può essere considerato completamente privo di rischi.
9. Diritti dell’utente
Nei casi previsti dal GDPR, l’utente può:
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Accedere ai propri dati personali;
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Richiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti;
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Richiedere la cancellazione dei dati;
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Ottenere la limitazione del trattamento;
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Opporsi al trattamento;
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Richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile;
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Revocare il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.
Le richieste possono essere inviate utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.
10. Reclami
L’utente ha il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
11. Aggiornamenti dell’informativa
La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche ai servizi offerti, alle modalità di trattamento o agli obblighi normativi.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.
12. Contatti
Per domande sulla presente informativa, sul trattamento dei dati personali o sull’esercizio dei propri diritti:
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