I. Informazioni generali
La presente informativa sulla privacy descrive come zorveltra raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
La presente informativa si applica agli utenti che visitano il sito zorveltra o utilizzano i servizi disponibili tramite il nostro negozio online.
Il sito è dedicato alla vendita di prodotti per la casa, il giardino e articoli decorativi destinati ai clienti in Italia.
II. Titolare del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito è gestito da:
zorveltra
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, gli utenti possono contattarci tramite:
Email:
info@zorveltra.com
Telefono:
+1 (313) 916-7382
Indirizzo di contatto:
5653 Hubbell St,
Dearborn Heights, MI 48127,
US
III. Dati personali raccolti
Possiamo raccogliere informazioni fornite direttamente dall'utente, tra cui:
-
Nome e cognome
-
Indirizzo di spedizione
-
Indirizzo email
-
Numero di telefono
-
Informazioni relative agli ordini
-
Informazioni necessarie per la gestione degli acquisti
Possiamo inoltre raccogliere automaticamente alcune informazioni tecniche durante la navigazione del sito, tra cui:
-
Indirizzo IP
-
Tipo di browser utilizzato
-
Informazioni sul dispositivo
-
Dati relativi alla navigazione sul sito
-
Informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie simili
IV. Finalità del trattamento dei dati
I dati personali vengono raccolti e utilizzati per le seguenti finalità:
-
Gestire gli ordini effettuati sul sito
-
Elaborare i pagamenti
-
Organizzare la spedizione dei prodotti
-
Fornire assistenza clienti
-
Rispondere alle richieste degli utenti
-
Migliorare il funzionamento del sito e l'esperienza di navigazione
-
Adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile
V. Dati relativi ai pagamenti
I dati relativi ai pagamenti vengono elaborati tramite fornitori di servizi di pagamento dedicati.
zorveltra non memorizza direttamente i dati completi delle carte di pagamento.
Le informazioni necessarie per completare il pagamento possono essere trattate dai fornitori di servizi di pagamento secondo le proprie politiche sulla privacy.
VI. Cookie e tecnologie simili
Il sito utilizza cookie per migliorare il funzionamento del sito, analizzare il traffico e offrire un'esperienza di navigazione più efficiente.
I cookie possono essere utilizzati per:
-
Consentire il corretto funzionamento del sito
-
Ricordare le preferenze dell'utente
-
Analizzare l'utilizzo del sito
-
Migliorare i servizi offerti
Gli utenti possono gestire le preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del proprio browser o gli strumenti disponibili sul sito.
VII. Condivisione dei dati personali
Alcuni dati personali possono essere condivisi con fornitori di servizi che supportano le nostre attività, tra cui:
-
Servizi di pagamento
-
Servizi logistici
-
Strumenti di analisi del sito
-
Fornitori tecnici necessari al funzionamento della piattaforma
I dati vengono condivisi solamente nella misura necessaria per fornire i servizi richiesti o adempiere agli obblighi applicabili.
VIII. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile.
Il periodo di conservazione può variare in base al tipo di dato e alla natura del rapporto con l'utente.
IX. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali e ridurre il rischio di accesso non autorizzato, perdita o utilizzo improprio delle informazioni.
Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica può essere considerato completamente privo di rischi.
X. Diritti dell'utente secondo il GDPR
Ai sensi del GDPR, l'utente ha il diritto di:
-
Accedere ai propri dati personali
-
Richiedere la rettifica dei dati inesatti
-
Richiedere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla normativa
-
Limitare il trattamento dei dati
-
Opporsi al trattamento dei dati
-
Richiedere la portabilità dei dati quando applicabile
Per esercitare questi diritti, l'utente può contattarci tramite i recapiti indicati nella presente informativa.
XI. Reclami e autorità di controllo
Gli utenti hanno il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente per la protezione dei dati personali, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
XII. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy per riflettere eventuali modifiche ai nostri servizi o agli obblighi normativi applicabili.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.
XIII. Contatti
Per domande relative alla presente informativa sulla privacy o al trattamento dei dati personali, puoi contattarci tramite:
Email:
info@zorveltra.com
Telefono:
+1 (313) 916-7382
Indirizzo di contatto:
5653 Hubbell St,
Dearborn Heights, MI 48127,
US