I. Informazioni generali
I presenti termini e condizioni regolano l'acquisto dei prodotti disponibili sul sito zorveltra.
Il sito è gestito dal marchio zorveltra.
Il sito è un negozio online dedicato alla vendita di prodotti per la casa, il giardino e articoli decorativi destinati ai clienti in Italia.
Per qualsiasi informazione relativa agli acquisti, il cliente può utilizzare i contatti indicati nella sezione dedicata.
Effettuando un ordine sul sito, il cliente accetta i presenti termini e condizioni di vendita.
II. Procedura di acquisto
Il cliente può acquistare i prodotti disponibili sul sito seguendo la procedura online:
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Selezione dei prodotti
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Aggiunta al carrello
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Inserimento dei dati richiesti
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Scelta del metodo di pagamento
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Conferma dell'ordine
Prima della conferma definitiva dell'ordine, il cliente può verificare e modificare le informazioni inserite.
III. Disponibilità dei prodotti
I prodotti vengono venduti in base alla disponibilità indicata sul sito.
Nel caso in cui un prodotto non sia disponibile dopo la ricezione dell'ordine, il cliente verrà informato tramite email e verranno fornite le informazioni relative alla gestione dell'ordine.
IV. Conferma dell'ordine e conclusione del contratto
Dopo l'invio dell'ordine, il cliente riceverà una conferma tramite email con i dettagli dell'acquisto.
Il contratto di vendita si considera concluso dopo l'invio della conferma dell'ordine tramite email da parte di zorveltra.
La conferma dell'ordine include le informazioni principali relative ai prodotti acquistati, al prezzo, alle modalità di pagamento e alla spedizione.
V. Prezzi e imposte
I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€) e comprendono gli eventuali importi applicabili secondo la normativa vigente.
Le eventuali spese di spedizione vengono indicate durante il processo di acquisto prima della conferma dell'ordine.
Il totale dell'ordine visualizzato al momento del pagamento rappresenta l'importo complessivo da corrispondere.
VI. Modalità di pagamento
I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi disponibili durante il processo di acquisto.
Attualmente sono accettati:
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Visa
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Mastercard
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Discover
Il pagamento viene generalmente elaborato al momento della conferma dell'ordine.
Le informazioni di pagamento vengono gestite tramite fornitori di servizi di pagamento dedicati.
In caso di mancata autorizzazione del pagamento, l'ordine non potrà essere confermato.
VII. Spedizione e consegna
Le informazioni relative alle modalità di spedizione, ai tempi di consegna e ai costi applicabili sono disponibili nella sezione dedicata alla politica di spedizione del sito.
Il cliente può consultare la Politica di spedizione prima di completare l'acquisto.
VIII. Descrizione dei prodotti
Le informazioni relative ai prodotti disponibili sul sito sono fornite con l'obiettivo di descrivere le principali caratteristiche degli articoli.
Le immagini dei prodotti sono fornite a scopo illustrativo. Possono verificarsi leggere differenze di colore o dettagli rispetto al prodotto reale a causa delle impostazioni dello schermo o delle caratteristiche del dispositivo utilizzato.
IX. Errori nei prezzi
In caso di errori evidenti nel prezzo indicato sul sito, ci riserviamo il diritto di informare il cliente e procedere secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Nel caso in cui un ordine venga modificato o annullato per tale motivo, il cliente verrà informato tramite email.
X. Annullamento dell'ordine
Eventuali richieste di annullamento dell'ordine possono essere inviate tramite email al servizio clienti.
Le richieste ricevute prima della spedizione saranno valutate in base allo stato dell'ordine.
Dopo l'avvio della procedura di spedizione, l'ordine potrebbe non essere più annullabile e il cliente potrà esercitare i diritti previsti dalla politica di reso applicabile.
XI. Contatti
Per informazioni relative agli ordini, ai prodotti o alle condizioni di vendita, puoi contattarci tramite:
Email:
info@zorveltra.com
Telefono:
+1 (313) 916-7382
Indirizzo di contatto:
5653 Hubbell St,
Dearborn Heights, MI 48127,
US